在上海乘地铁、公交、出租、轮渡，只要有一张交通卡，几乎可以通行无忧。然而交通卡在方便市民出行的同时，也为一些来沪短暂停留的游客带来了许多不便。对此，凤懋伦委员建议，在上海各大火车站机场内增设交通卡专柜，承接交通卡的办理和退换业务，不再让来沪人员和游客“寸步难行”。

　　交通卡使用现状：很方便也很“难”

　　交通卡发行几年来，获得了市民的普遍认同。随着公交优惠换乘的施行，交通卡的使用量在进一步上升，现在每天乘坐公交的市民中使用交通卡的已经占到了60%左右。交通卡的使用给市民的出行带来了方便。

　　但是现在交通卡的出售主要集中在固定发行点和地铁车站等处，不仅退卡的地方少，而且在客流量日益增加的机场、火车站等地方，只有在浦发银行网点和可的便利店等处有出售，而一般来沪出差的人员和游客、包括许多上海市民都不知道，即使知道，寻找起来也十分困难，而要在机场、火车站退卡则更难，这给来沪人员和游客造成了极大的不便，不仅不利于进一步推广交通卡的使用，而且也不利于推进上海的城市发展和促进上海休闲旅游业的发展。

　　借鉴香港先进经验打造良好旅游环境

　　在香港，“八达通”退卡柜台设在游客出关的必经之路上，标识非常醒目，“让人想错过都难”。凤懋伦表示上海可学习香港经验，政府有关部门要尽快协调机场集团和上海铁路分局，让交通卡发行部门能够进浦东、虹桥两大机场和上海火车站、上海南站、上海西站、虹桥交通枢纽等处设立场内专柜（即在到达处的出口前和出发处的进口前），销售交通卡和受理退卡，以方便和满足不同乘客群体的需要。

　　凤懋伦还建议火车站及机场应做好宣传工作，让外地来沪人员和游客了解交通卡的使用范围和用法，以及用完后的退卡程序，合理设置购卡和退卡网点，方便乘客使用和退卡，打造上海的便捷交通和良好的休闲旅游环境，推进上海的城市发展。